Privacy Policy
We are committed to protecting your privacy and personal data
مقدمة
تلتزم جمعية سكون بحماية خصوصية زوار موقعها الإلكتروني والمستفيدين من خدماتها والمتبرعين والمتطوعين. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
البيانات التي نجمعها
بيانات المستفيدين
- الاسم الكامل ورقم الهوية الوطنية أو الإقامة
- معلومات التواصل (رقم الجوال، البريد الإلكتروني، العنوان)
- الحالة الاجتماعية والبيانات الأسرية
- البيانات المالية اللازمة لتقييم الاستحقاق
- المستندات الداعمة للطلبات
بيانات المتبرعين
- الاسم ومعلومات التواصل
- بيانات الدفع (تُعالج عبر بوابات دفع آمنة ولا تُخزن لدينا)
- سجل التبرعات لأغراض إصدار إيصالات التبرع
بيانات المتطوعين
- الاسم والمؤهلات والخبرات
- معلومات التواصل
- سجل ساعات التطوع والأنشطة المشارك فيها
بيانات التصفح
- عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز
- الصفحات التي تمت زيارتها ومدة الزيارة
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة الاستخدام
كيف نستخدم بياناتك
- تقديم الخدمات: معالجة طلبات المستفيدين وتقديم الخدمات المناسبة
- إدارة التبرعات: معالجة التبرعات وإصدار الإيصالات والتقارير
- التواصل: إرسال إشعارات عن الخدمات والفعاليات والبرامج
- التحسين: تطوير خدماتنا وتحسين تجربة المستخدم
- الامتثال: الالتزام بالمتطلبات النظامية والرقابية
حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية مشددة لحماية بياناتك تشمل:
- تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين باستخدام بروتوكول SSL/TLS
- تقييد الوصول للبيانات على الموظفين المخولين فقط
- مراجعة دورية لإجراءات الأمان والحماية
- معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع معتمدة ومرخصة
- النسخ الاحتياطي المنتظم للبيانات
مشاركة البيانات
لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك البيانات فقط في الحالات التالية:
- الجهات الحكومية والرقابية عند الطلب النظامي
- مقدمو خدمات التقنية والدفع الإلكتروني (بموجب اتفاقيات سرية)
- الشركاء في تقديم الخدمات للمستفيدين (بالقدر الضروري فقط)
حقوقك
يحق لك وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية:
- الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا
- طلب تصحيح أو تحديث بياناتك
- طلب حذف بياناتك (مع مراعاة المتطلبات النظامية)
- الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية
- سحب موافقتك في أي وقت
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتذكر تفضيلاتك. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
التواصل معنا
لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بخصوصية بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر صفحة التواصل.
تحديث السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
آخر تحديث: 2026/03/19